Terrax by RUKO GmbH
Cégtörténet: Elégedett ügyfelek az állandóan magas minő- ségnek köszönhetően. A RUKO teljes fennállás alatt ezt a személetet követi. A RUKO OHG 1974 novemberében alakult Böblingenben. A cég 1980 júliusában alakult át RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge társasági formára. Ebben az időpontban kezdtük el figyelmünket a fúró és vágószerszámok termékpaletta gyártá- sára összpontosítani. 1990 novembere óta a „RUKO“ GmbH székhelye Holzgerlingenben van (Stuttgart mellett). A modern épület 6.800 m² hasznos területen helyezkedik el. Ebből a 1.300 m² irodaterület, ahol központi ügyintézés található, 2.400 m² termelő terület és 3.100 m² raktárterület. A Holzgerlingen városában található gyártó- üzemben 28 teljesen automatikus CNC-köszö- rűközpont segíti elő a fúrók és süllyesztőfúrók maximális precizitással történő előállítását. Ennek köszönhetően a RUKO GmbH Európa egyik legkorszerűbb gyártási eljárását mondhatja magáénak. A kyjovi (Csehország) telephely épületének hasznos alapterülete körülbelül 3000 m². Ebből mintegy 1000 m²-en az üzemvezetés és az adminisztratív munkatársak irodái találhatók, a termelés pedig 2000 m²-en folyik. A spirál- és menetfúrók maximális precizitással történő előállítását a gyártás során használt 15 CNC-köszö- rűközpont segíti elő.
Szabvány szerinti minőség: A már ismert RUKO minőség ismét megerősítést nyert, a 2010 - 2013 időszakra újra megkapta a DIN EN ISO 9001:2008 minősítést. A RUKO minőségirányítási rendszerét 1998 januárjában vizsgálták először a DIN EN ISO 9001 – a legmagasabb követelményeket állító – szabvány alapján, és a rendszer megszerezte a tanúsítványt. A DIN EN ISO 9001 rendszer nem csak a termék kifogástalan minőségét, hanem a minőségről alkotott, a vállalat összes területén tanúsított egységes gondolkodást is vizsgálja. Vállalati filozófiánkat az erős innovációs képesség, a megbízhatóság és a minőség jellemzi az ipari és kisipari követelményekhez igazodva. A 120 holzgerlingeni munkatársunk különleges figyelmet fordít vásárlóink igényeire, hiszen sikerünk az elégedett vásárlóknak köszönhető!
Ügyfélközelség: Szervezetünket a gyors struktúrák jellemzik. A motivált és képzett munkatársainkat modern kommunikációs és adatfeldolgozó eszközök segítik. Szervezetünk minden területe összekapcsolódik egymással a Client-Server-System rendszerrel. A lapos szervezeti struktúra és a kompetens ügyintézők garanciát jelentenek a haté- kony és ügyfélorientált szolgáltatásra.
